Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Ory Vict English üzerinden sunulan hizmetlerin satın alınması ve kullanımı koşullarını düzenler. Hizmetlerimiz; birebir özel dersler, Speaking Club ve dijital eğitim paketlerini kapsamaktadır. Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun olarak hazırlanmıştır.

Taraflar

Hizmet sağlayıcı: Ory Vict English (oryvicteng@gmail.com)
Alıcı: Hizmetleri satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcı, ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini eksiksiz ve doğru olarak vermeyi kabul eder.

Hizmet Tanımı

• Birebir özel dersler, alıcının ödeme yapmasının ardından uygun gün ve saatlerde online olarak planlanır.
• Speaking Club hizmeti, seçilen gün ve saatler üzerinden planlanır. Satıcı tarafın programına göre değişiklik olabilir.
• Dijital eğitim paketleri satın alındığında, içeriklere anlık erişim sağlanır; kullanım süresi ömür boyudur.

Ödeme Koşulları

Kredi/banka kartı veya havale ile ödeme yapılabilir. Sanal pos üzerinden taksit seçenekleri kullanılabilir. Tüm ödemeler, hizmete erişim öncesi tamamlanmalıdır ve KDV dahildir. Alıcı ödeme bilgilerini doğru vermekle yükümlüdür.

Başlangıç ve Süre

Canlı dersler, alıcının talep ettiği gün ve saatlere göre planlanır. Speaking Club için süre sabittir. Birebir derslerde makul sebeplerle süre esneyebilir.

İade ve Cayma Hakkı

• Canlı dersler başlamadan en geç 1 hafta öncesine kadar iptal ve iade mümkündür.
• Ders planlaması başladıktan sonra iade kabul edilmez.
• Dijital paketlerde, içeriklere erişim anlık olduğundan iade hakkı yoktur.

Dondurma ve Telafi

• Birebir dersler en fazla 1 ay süreyle dondurulabilir.
• Teknik aksaklık nedeniyle yapılamayan dersler telafi edilir.
• Alıcı kaynaklı mazeretlerde; birebir dersler için 3, Speaking Club dersleri için 1 telafi hakkı sunulur.

Kullanıcı Yükümlülükleri

Alıcı, hizmetleri kişisel kullanım için kullanmayı ve hesap bilgilerini gizli tutmayı kabul eder. Derslere zamanında katılmak, diğer kullanıcıları rahatsız etmemek ve kurallara uymak zorunludur. Dijital içeriklerin kopyalanması veya dağıtılması yasaktır.

Sözleşmenin Yürürlüğü ve Elektronik İmza

Sözleşme, alıcının ödeme yapması ve “Kabul Ediyorum” butonuna tıklaması ile yürürlüğe girer.

Ödemeler ve Vergilendirme

Hizmet bedelleri Türkiye vergi mevzuatına uygundur. Satıcı vergi muafiyetine tabidir, fatura düzenlenmez. Ödemeler ödeme sağlayıcı kurum tarafından dekont ile belgelendirilir.

Mücbir Sebepler

Doğal afet, teknik aksaklık, salgın veya internet kesintisi gibi durumlarda hizmet sunumunda gecikmeler yaşanabilir. Telafi veya ek hizmet hakkı sağlanır.

Sözleşmenin Feshi

Alıcı hizmeti devredemez. Kullanılmayan paketler sonraki haftaya devredilemez. Kurallara uyulmaması durumunda hizmet durdurulabilir; iade yapılmaz.

Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Yetkili mahkeme ve icra daireleri, hizmet sağlayıcının bulunduğu yerdeki mahkemelerdir.